ИМ-ДЖИ
САЛОНЫ КРАСОТЫ, FITNESS-КЛУБЫ, SPA-САЛОНЫ
beauty-справочник Новосибирска

Посмотреть цену
Самые важные помощники: как искать домашний персонал и сколько это стоит


Если вы решились впустить в жизнь своей семьи и свой дом нового человека – няню, помощницу по хозяйству или личного водителя, возьмите на заметку советы от ИМ-ДЖИ: новосибирские эксперты рассказали нашим читателям, как и где найти «своего» человека и зачем иногда стоит примерить роль сотрудника службы безопасности.

Кого ищем?

ID-100369860.jpgПо данным новосибирских агентств по подбору домашнего персонала, наиболее востребованы сегодня няня, домработница или горничная, приходящий повар и персональный водитель.
К слову, многие путают обязанности уборщицы и домработницы. По словам специалистов из Агентства домашнего персонала «Четверг», уборщица – понятие офисное. Квартиру или дом убирает горничная, помощник по дому или домработница.

Домработница

Оплата домашнего помощника зависит от многих факторов: квадратных метров жилплощади и их загрязненности, от количества проживающих в квартире или доме людей, есть ли дети и домашние животные.
Кроме того, обязательно оговариваемым условием является частота «уборочных» дней – сколько раз в неделю будет приходит помощник.

За один день навести глянец в большой квартире с питомцами, перестирать и отутюжить все вещи нереально. Так называемая генеральная уборка как раз-таки включает все вышеперечисленные и дополнительные услуги, и

стоимость в каждом случае будет персональной и зависеть от того, откуда пришел помощник – с улицы или рекрутингового агентства, местный он или приезжий, а также от других условий.

- Если нужно срочно сделать всё по дому за один день – сумма оплаты будет гораздо больше. Если же разделить на два дня, то и уборка будет качественнее, и домработница все успеет, и оплата за день будет меньше: в конце недели сумма будет другая, - рассказывают в новосибирском агентстве «Четверг».

Первая – пробная уборка

После собеседования с соискателем в агентстве или на нейтральной территории (если наниматель сам нашел нужного человека по объявлению), горничную приглашают домой в назначенное время – «попробовать» ее в деле.
Чистяще-моющие средства – за счёт «принимающей стороны».

- Хозяйка показывает, что где располагается, из какого материала что выполнено в доме, как она сама наводит уборку и как видит работу домработницы. Если горничная опытная – может сама давать какие-то хорошие советы.

В первую – пробную – уборку, новичка просят убрать часть дома, например, навести порядок на кухне и посмотреть на качество чистоты.

То есть не сразу всю квартиру за 2 тысячи рублей убрать, а лишь часть, и заплатить при этом 500 рублей. Если качество устраивает и возникло доверие – люди сотрудничают дальше, - рассказывают в агентстве «Четверг».

Сколько стоит: услуги домработницы оплачиваются за каждый выход на работу если это два-три дня в неделю, либо помощница получает оклад за 5-дневку. Один выход – от 1500 рублей, в зависимости от площади дома.
Каким способом и как часто получает работник зарплату – оговаривается индивидуально. Как показывает практика, в Новосибирске больше предпочитают видеть домработницу один-три дня в неделю. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно, если нужно помыть окно или погладить шторы – от 500 рублей.

Однако, если вас интересует какой-то определенный набор услуг (например, важно, чтобы вещи были отутюжены или перестелено постельное белье), нужно заранее включить его в программу поддерживающей уборки.

Готовим с поваром

Позвонить в рекрутинговое агентство и вызвать на дом повара, чтобы приготовил уставшей хозяюшке обед
ID-10043125.jpg или ужин – скорее всего окажется невозможным. Если для выездных банкетов и мероприятий окажет содействие специализированное агентство кейтеринга, то с персональным поваром обязательно заключается договор на несколько дней в неделю.

- Обычно повара заказывают на три дня в неделю: он готовит на два дня вперед и в пятницу делает заготовки на выходные. В его обязанности входит покупка продуктов и приготовление еды,

рассказали ИМ-ДЖИ в Агентстве «Четверг». – В среднем он готовит 6 блюд за один выход, в зависимости от количества членов семьи.

Сколько стоит: один выход – в среднем 2 тысячи рублей. Эта сумма будет выше, если повару приходится ездить в отдаленный район города. При пятидневной рабочей неделе персональный кулинар обойдется в среднем около 40 тысяч рублей.

Ищем няню

Самая сложная и наиболее востребованная на рынке труда категория домашних помощников. Если няня требуется каждый день на несколько часов, скорее всего, это уже будет не разовый контракт, а вполне полноценный трудовой договор. И сумма гонорара будет зависеть от многих пунктов в нем.

Как рассказал наш эксперт Алексей Сухоруков, основатель кадрового и IT-агентства, среди нянь новосибирского Академгородка существует свой профсоюз и своя диаспора: они «качают» цены на рынке и их зарплата может доходить до 50 тысяч.

- Некоторые няни получают 35 тысяч рублей в месяц, в эту сумму входит оплата больничного, поскольку она заболела из-за подопечного ребенка, и питание. А если работодатель едет в отпуск – он оплачивает ей время «простоя», поскольку она пока зарабатывать не может, - приводит пример эксперт.

Сколько стоит: средняя стоимость услуг няни по Новосибирску – от 150 рублей за час. Оплата ежедневного графика работы оговаривается индивидуально с заказчиком и может составлять от 20 до 100 тысяч рублей, в зависимости от условий проживания и возраста ребенка, сопровождения его на занятия, ночевки и т.д.
  
Персональный водитель

Если вы решили нанять водителя с личным автомобилем, это обойдется в среднем на 5 тысяч дороже, нежели посадить его за руль вашего авто. Но в любом случае бензин и обслуживание автомобиля – всегда за счет клиента.

- Если машина принадлежит нанимателю – все за его счет.

Если водитель будет работать на своем автомобиле – бензин оплачивает клиент, а в счет амортизации следует небольшая надбавка к зарплате,

- уточнили в Агентстве «Четверг».

Если выезд водителя требуется один раз в день, а услугами такси пользоваться не хочется, с кандидатом заключается соответствующий договор – например, машина нужна по утрам отвозить кого-то из членов семьи на работу. За это положен оклад, который оговаривается индивидуально.

Как уточняют в кадровых агентствах, просто звонить рекрутерам и разово заказывать шофера на один-два выезда – такой практики нет. Либо такси, либо – трудовой договор на постоянной основе. -

Обычно в обязанности персонального водителя входит отвезти кого-то на работу и развезти детей по садикам. Потом весь день он может быть свободен. Для офисов часто требуется водитель, который будет трудиться весь день и выполнять требуемые услуги, но за все полагается заработная плата, - говорят специалисты Агентства домашнего персонала.

Сколько стоит: заработная плата личного водителя – от 30-35 тысяч рублей. В любом случае стоимость услуг водителей зависит от состоятельности работодателя и того, как часто он будет задействован: за эксплуатацию шофера 24 часа 7 дней в неделю придется выложить 50-70 тысяч рублей. 

А если – ущерб?

Случается, что нанятый домашний персонал наносит ущерб семье, в которой он работает: домработница сожгла утюгом хозяйкину блузку, разбила дорогую вазу или водитель как-то повредил чужую машину. В таких случаях

кадровое агентство – третье лицо в схеме «наниматель-соискатель» – скорее всего откажется нести ответственность за «криворукость» работника.

- Зачастую в договоре возможный ущерб даже не прописывается. Наниматель сам вычитает определенную сумму из зарплаты работника, если вещь дорогостоящая, либо клиент отнесется снисходительно. Если горничная сломала утюг, то она может починить его за свой счет или купить новый, - приводят пример специалисты Агентства домашнего персонала «Четверг».

Безопасность превыше всего

У соискателя в обязательном порядке должны быть на руках свежие медицинские заключения от терапевта и ФЛГ (результат флюорографии).

Кадровые агентства требуют предоставить медицинскую книжку (в основном для тех, кто имеет доступ к продуктам). Для няни требования выше: родители малышей зачастую просят целый перечень дополнительных анализов для соискателя. Помимо терапевта, гинеколога и флюорографии нянечка грудничка пройдет другие обследования.

- В обязательном порядке предоставляется справка из полиции об отсутствии судимости. Судимому человеку путь в домашний персонал – заказан, - предупреждают в Агентстве «Четверг».

С чего начать поиск

Алексей Сухоруков более 10 лет занимается подбором персонала. Он уверен: самый распространенный способ поиска нового работника – известить об этом друзей: лично или через соцсети.

ID-10040846.jpg- Многие параллельно ищут людей в интернете на специальных ресурсах. Например, на сайте «Помогатель.ру». Но на таких ресурсах вы найдете лишь краткие данные о человеке и цены на его услуги. Проверить достоверность очень сложно: чаще всего подают объявления «временные люди» - студенты, ищущие подработку, няни, ищущие новых заказчиков, - рассказывает эксперт. -
Если на ресурсе кто-то приглянулся по первым данным, стоит самому попробовать найти на него рекомендации. Конечно, лучше от живых людей, но стоит и погуглить по имени и фамилии. Доверять рекомендациям, которые размещены там же, на поисковом сайте, особо не стоит: как и на «Флампе», написать их может кто угодно.

Во-вторых, очень пригодится способ, взятый на вооружение службами безопасности предприятий. Почти каждый человек сегодня имеет свой профиль в социальных сетях, и любого можно найти ВКонтакте или фейсбуке. Там и можно посмотреть, о чем соискатель пишет, какие фотографии выкладывает – есть ли у него агрессивные высказывания и репосты с запрещенных сайтов.

По словам Алексея Сухорукова, иногда стоит разместить расклеить объявления «на местах», прикинув, в каком районе должен жить предполагаемый работник и он мог по первому зову быстро примчаться. Если претендент найден таким способом, его также стоит проверить по соцсетям и провести собеседование.

- Самый главный и тяжелый момент – проверка, на сколько человек ответственен и подойдет. Представьте, каким должен быть ваш будущий работник: его пол, возраст, географическое расположение, социальный статус, нарисовать этакий портрет.

Представляешь своего идеального кандидата, понимаешь, в какой среде он находится и какой канал информации может до него достучаться, готовишь сообщение – сколько ты готов платить и условия работы, и – размещаешь,

- рассказывает алгоритм действий Алексей Сухоруков.

Что дает рекрутинговое агентство

Если вам лень или некогда самостоятельно заниматься поиском «своего» помощника, на помощь придут рекрутинговые агентства.

Как рассказала ИМ-ДЖИ специалист по кадрам крупного российского предприятия «Ариант» Ольга Корвякова, приличное агентство по поиску обязательно проверяет соискателей на причастность к криминалу и профессионально проводит собеседование с применением различных методик.

- Если по каким-то причинам персонал заказчику не подошел, несколько раз должна последовать бесплатная замена, - рассказывает Ольга Корвякова.

Но зачастую детектором по приему соискателя становится уже профессионализм самого менеджера по персоналу. Злата Смольянинова из ООО «Берегиня» признается: она интуитивно научилась чувствовать, подходит ли человек для той или иной работы.

- Домашний персонал – тонкая психологически работа: это не на заводе смену отстоять. Проверяем, где человек работал до нас, звоним туда и берем рекомендации. Да, отказывать приходится очень часто: наши женщины многое видят и слышат, и если она не тактичная и хамоватая, то она не подойдет – это видно. Зачем я буду брать такого человека, которого не смогу трудоустроить? Продавцы, которые уверены в своем товаре, его и продают. Так и я: если знаю, что это хорошая женщина и отработала в семье 15 лет – я ее продам, - делится секретами Злата Александровна.

Что почем в агентствах

Классический механизм оплаты, который применяется в новосибирских агентствах по найму персонала, это фиксированная сумма за каждого сотрудника.

Но деньги платятся только в том случае, если человек остался работать: существует гарантийный ID-100488653.jpgпериод – обычно он оставляет 90 дней, и в течение этого времени принимается решение.

Оплата за найденного с помощью кадрового агентства сотрудника зависит от жадности рекрутингового руководства и в среднем составляет одну его зарплату.
Менеджер по персоналу ООО «Берегиня» Злата Смольянинова признается, что на самом деле демпинг на рекрутерском рынке – совсем не грех.

- Из-за безработицы на рынке цены плавают. Да, хотелось бы сказать, что няня стоит 150 рублей в час, но если предлагают цену меньше – я найду человека, кто будет и за меньшую цифру работать. Женщины соглашаются на всякую работу. Не то время, чтобы вставать в позу, - сетует менеджер «Берегини».

Для соискателя услуги агентства, как правило, бесплатны.
- Если с вас требуют деньги за резюме, это если не мошенники, то люди близкие к этому и не очень ответственные. Ни в коем случае нельзя идти на это! – предупреждает читателей ИМ-ДЖИ Алексей Сухоруков.

Из рук в руки

Наши эксперты сходятся в одном: толковый персонал хранится как зеница ока и бережно передается «из рук в руки». А если верить исследованиям американских экспертов, решение – принимаешь ли ты это человека на работу – приходит в первые секунды личной встречи. Вся последующая беседа уже происходит для того, чтобы подтвердить прав ты или нет.

Ольга Русальская

Фото:
анонс, 4 - Sira Anamwong at FreeDigitalPhotos.net 
1 -radnatt at FreeDigitalPhotos.net 
2 - africa at FreeDigitalPhotos.net 
3 - Ambro at FreeDigitalPhotos.net  



Назад к списку


"Окрашивание бровей"
Цена: 300 Рублей

"Горячий маникюр"
Цена: 400 Рублей

"Общий антицеллюлитный массаж: 1 сеанс "
Цена: 1500 Рублей

Не нашли нужную информацию?
Предложите тему для следующей статьи!




Последние акции

Подписывайтесь на нашу рассылку: статьи, консультации специалистов, рецепты. Наша рассылка – без рекламы!

Хотите узнавать первыми? Подписаться на рассылку
Подписка на рассылку